本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，白云山新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州白云山医药集团股份有限公司白云山化学制药厂投诉基本信息：2024年09月14日，消费者苏**（手机尾号 0952，用户ID ****2836）反映其于2024年09月14日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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